珠海家居訊“+互聯網”是這個時代傳統企業都需要做出的必選題 但落腳到具體行業 在家裝這種低頻次、重決策的服務中 “+互聯網”并非一加就靈 而是需要尊重家裝規律 合理布局互聯網化 互聯網家裝到底是什麼？如何將其與傳統家裝行業融合？這些問題都實實在在地擺在家裝行業面前 需要勇于探索者給出答案。 近期 作為“中國家裝第一股”的東易日盛 全新升級平臺 讓人們再次把焦點聚焦到這家成立了19年的家裝行業傳統大鱷身上。而從此次東易日盛的“互聯網規劃七步曲”戰略 我們或許可以找到一些參照和啟示。 如果說互聯網家裝的出現 是為了解決傳統家裝行業長久以來無法解決的痛點 帶給消費者不一樣的裝修體驗 那么在經歷了一年的行業風潮后 落地的互聯網家裝并沒有如想象那般美好 不僅沒有解決用戶痛點 在資源整合、施工環節、人員管控、信息透明化等方面仍然存在諸多問題。進入2016年后 互聯網家裝的喧鬧聲似乎消失了 一同消失的還有部分互聯網家裝平臺。 潮水退去 東易日盛已經準備好要打破沉默 希望通過自身的轉型布局互聯網化戰略再度完成自身質變 同時也希望推動行業的反思和回歸本源。 首先看此次東易日盛的線上平臺升級 據東易日盛產品技術團隊介紹 此次改版前后歷時半年準備和打磨 在內容規劃、技術創新上都盡量做到了完美 尤其是把數以萬計的用戶案例整合為國內最大的案例地圖 把最具定制理念的家裝模式變成可量化的數據模塊。家裝業內人士的對此的普遍評價是 “其內容豐富度和精細程度 都是行業內難以復制的”。 東易日盛平臺全新升級 平臺升級 往往意味著一個企業的經營模式和思路的轉變 布局互聯網戰略“七步曲”的第一步 東易日盛就用一記重拳 宣布了自己的華麗歸來。也向外界證明 19年的行業積累和對家裝業的深入研究 并非是目前互聯網化的負擔 “不動則已一動驚人” 成為東易日盛這次宣布戰略轉型的最好詮釋。 “在市場過熱的前兩年 我們告誡和提醒自己要冷靜分析市場 再等等 市場是不會騙人的 2015年不是最好的入局時間。”東易日盛A6總經理孔毓說 “但是現在 東易日盛已經準備好了！” 在解析東易日盛此次互聯網戰略路線時 不得不提東易日盛對于“互聯網+”與生俱來的積極態度。 一個企業 如果被倒逼“忍痛轉型” 往往會經歷漫長的低潮和倒退 但東易日盛顯然是屬于前者。網易家居特意盤點了近些年東易日盛的線上發展和運營的幾大動作： 里程碑1:1997年實施家裝質量保證體系 也就是現在的施工標準流程； 里程碑2:1998年首次使用電子報價系統 后來這套報價被互聯網企業稱為在線報價； 里程碑3:2006年推出整體家居體驗館； 里程碑4:2008年開始布局網絡銷售 成立網銷部； 里程碑5:2014年完成京東／天貓／蘇寧／一號店／國美的線上體驗館布局。 以上的5項案例 每一項都是如今家裝領域公認的“互聯網＋”必備要素 在東易日盛長達19年的發展歷程中 曾經多次作出領先時代的戰略布局。這就不難解釋氣密窗 高cp值 為何此次互聯網戰略會準備的如此充分。 另外一個有意思的現象 東易日盛這位傳統家裝行業老大哥 凡事沉著冷靜 喜歡謀定而后動的風格 已經成為企業文化 深入日常的各個方面。在東易日盛的互聯網布局時間線上 我們可以看到家裝行業互聯網風潮涌動的2014-15年 東易日盛并未選擇大舉跟進。 而是靜觀行業動向 同時完善自身建設。東易日盛A6總經理孔毓對此表示氣密窗規格尺寸 “盲目跟風推出產品 并不是東易日盛的風格 擁抱互聯網也不只是一句口號 需要自身在供應鏈、服務鏈上進行完善 增加用戶體驗 這些都是我們這兩年在潛心準備的。” 沒有所謂的講情懷 也沒有盲目的跟風 在東易日盛的眼中 只剩下堅持優化家裝產品 優化用戶體驗 依托強大的數據庫分析用戶模型。這樣的企業。 一旦準備好殺出 著實可怕。 從表面上看 此次是東易日盛布局互聯網化戰略 但事件背后 有其更大的意義所在 代表傳統家裝對互聯網家裝的強有力回應。最懂家裝的業內人士玩轉互聯網思維 同時也順便對那些指手畫腳的外行人無聲的反駁。在互聯網家裝最熱的2014、15年 有一個好的想法 或是“顛覆傳統”的態度 不管懂不懂家裝 就能拿到投資氣密窗安裝施工 就能得到關注。但潮水退去 才知誰在裸泳 這個時候 家裝行業才能感受到 遵循行業規律、以及注重自身的資源積累是多么重要。 “我認為互聯網家裝走到了一個尷尬的境地 只有互聯網的外殼 沒有家裝的本質。東易日盛希望通過此次互聯網戰略 為行業帶來新標準和正能量 讓行業多一些實干 少一些炒作和投機取巧” 當問及東易日盛接下來的一系列動向時 總經理孔毓又是微微一笑 “只能說 東易日盛互聯網戰略的每一步 都將是空前的大動作 但我們不喜歡提前做事前說太多 敬請大家期待” 面對記者 東易日盛一如既往的選擇“隱藏實力”。 從東易日盛的此次布局中 我們可以得出這樣的啟示：家裝行業本身有其規律 “互聯網+改變一切行業”的準則 在這里無法套用 但另一方面 家裝行業能否通過互聯網來改造？答案是必然的 只不過 擁抱互聯網的正確姿勢 理應是家裝+互聯網 家裝是核心 互聯網作嫁衣。家裝互聯網化之路 如果出發時的方向就已經偏離 不注重“家裝”本質的平臺或企業 不管走得再遠 步子跨得再大 必然無法迎接到最后的美景。 面對4萬億的家裝市場 互聯網與家裝的融合 還仍處于試水和探索階段 對于整個家裝行業來說 互聯網化之路任重而道遠 然而更重要的是 只有整個行業多一些務實 少一些浮躁 才能真正開始走上正途。 |
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